PU 服务 -----360动力服务，
“360动力服务”为“Power union Customer Service”的缩写，意为“动力公司客户服务”。
标准 360动力服务包括以下内容：
1) 产品形态：
- 版本升级服务： 360动力服务订户可享受动力公司提供软件版本升级服务。价格根据公司规定。
- INTERNET 网络服务：乙方现已在www.ekhis.com网站上开辟客户服务专栏，包括在线技术支持、在线产品反馈、E-mail服务为service@ekhis.com、 MSN:dllmn@hotmail.com. QQ:362092236,pucs订户可以享受动力公司在www.ekhis.com网站上享受乙方提供的其他网络服务。
- 产品服务：动力公司提供的伊凯特管理软件出现故障，本公司为客户提供及时免费服务。
- 热线支持服务： 360动力服务订户在正常工作时间内，可获得免费的技术支持中心热线电话、传真、QQ、MSN等支持服务，电话：010-51298869-8011为客户解答本公司提供产品应用问题。
- 现场支持服务： 360动力服务订户可享受不超过3次的现场支持服务。
- 其他服务：客户在使用过程中，出现问题；本公司及时提供维修。 24 小时内反应
- 本服务指正常上班时间，节假日除外。
2) 订购方式：按年订购。
3) 360动力服务有效期：有效期为一年，下一年度360动力服务合同的签订时间不迟于本年度360动力服务务合同 到期前十五日。
4) 360动力服务费用标准：第一年免费，第二年是2800元/年；
5) 客户下年度如不购买 360动力服务，除网络服务、热线支持服务免费，上门是360-500元/次；四环之内 |
